株式会社 Mitra – Create（以下「当社」といいます。）が運営するMITRA Yoga Studio（以下「当スタジオ」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・運用に努めます。

第1条（個人情報の取得）

当スタジオは、お客様がサービスをご利用になる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、緊急連絡先その他サービス提供に必要な情報を適法かつ公正な手段により取得します。

第2条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• レッスン、体験予約、各種サービスの提供および運営のため

• 会員管理、本人確認および契約管理のため

• ご予約確認、変更、キャンセル、休講等のご連絡のため

• 公式LINEその他の連絡手段を利用した各種ご案内、お問い合わせ対応、重要なお知らせの配信のため

• お問い合わせへの回答およびサポート対応のため

• ご請求、お支払い管理および領収書発行のため

• サービス改善、アンケート実施およびマーケティング分析のため

• 法令または利用規約に基づく対応のため

• その他、上記利用目的に付随する業務のため

第3条（個人情報の第三者提供）

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 業務委託先へ業務遂行上必要な範囲で提供する場合

• 法令に基づき開示が必要な場合

• 人命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合

なお、当スタジオは個人情報を取り扱う委託先に対し、適切な管理・監督を行い、個人情報保護が確実に行われるよう努めます。

第4条（外部サービスの利用）

当スタジオでは、予約管理・決済等のサービス提供のため、STORES株式会社その他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

第5条（Cookie等の利用）

当スタジオのウェブサイトでは、サービス向上や利便性向上のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

また、アクセス状況の分析や広告効果の測定を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールや第三者サービスを利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効化することも可能ですが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。

第6条（個人情報の安全管理）

当スタジオは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、取得した個人情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管し、不要となった場合は適切な方法で廃棄または削除します。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

第8条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営会社：株式会社 Mitra – Create
MITRA Yoga Studio
お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当スタジオは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2022年6月10日
最終改定日：2026年5月1日